Holanda pode excluir cadastros de pessoas com problemas em jogos de azar

 




21/07/2021

O regulador holandês do jogo, a Kansspelautoriteit, conhecida pela sigla KSA, publicou suas regras relacionadas à exclusão involuntária de jogadores. De acordo com o novo Ato de Jogo Remoto da Holanda, terceiros, incluindo familiares, empregadores e operadores de jogos, podem solicitar que indivíduos sejam incluídos no CRUKS, o registro de autoexclusão da Holanda, se sofrerem de problemas com jogos de azar.

Holanda, de belas paisagens, também se prepara para ter um dos mercados de jogos online mais sólidos do mundo (Schegen Visa / Reprodução)

O regulador holandês abriu o processo de licenciamento de jogos online no país recentemente regulamentado em 1º de abril, e as operações do mercado entrarão no ar em 1º de outubro. Os operadores terão que verificar todos os jogadores no registro de exclusão CRUKS quando o sistema estiver em funcionamento.

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De acordo com as novas regras da KSA, uma das condições para o registro de um terceiro no CRUKS será que a medida deve evitar danos financeiros, sociais ou pessoais ao jogador. A exclusão deve ser usada apenas como um recurso final, quando outras medidas menos drásticas forem eficazes na redução dos danos.

O CRUKS é acessado por meio do sistema DigiD da Holanda, uma forma de identificação online usada para acesso a serviços remotos e sites do governo local. Quando um jogador se registra em um novo operador online ou vai a um cassino virtual, ele terá que inserir seu número de serviço público, o que gera um código CRUKS. Se o código corresponder a um código da lista de jogadores auto excluídos, o jogador não deve ser autorizado a jogar.

Como um terceiro pode pedir o ingresso de uma pessoa no registro de autoexclusão? 

Terceiros podem se inscrever para registrar um jogador no CRUKS eletronicamente ou por correio. Eles devem explicar seu relacionamento com o jogador e por que estão solicitando a exclusão.

A KSA então iniciará uma investigação sobre o comportamento de jogo do jogador e seus efeitos. Isso incluirá a investigação de perdas financeiras, danos pessoais, como negligência com a saúde, o impacto na família do jogador e nos contatos sociais.

A KSA pode buscar aconselhamento especializado sobre a possibilidade de adicionar um jogador ao registro. Os próprios jogadores terão a oportunidade de opinar sobre o assunto, tanto por escrito como oralmente.

A KSA observou que o registro involuntário em CRUKS era um recurso final em um modelo escalonado de intervenção que incluía muitas opções menos invasivas. Os operadores devem pedir ao KSA para adicionar jogadores aos CRUKS se intervenções menos intensivas não funcionarem e o jogador ignorar o conselho para se registrar voluntariamente no CRUKS.

O mercado das apostas esportivas na Holanda 

Há uma grande expectativa quanto ao lançamento do mercado regulamentado do país. O gasto per capita do jogo online holandês se mostra superior ao da Alemanha, semelhante ao da França e ligeiramente atrás da Espanha. O jogador holandês médio gastou € 182 por ano em atividades de jogo em 2019.

O número de jogadores ativos no mercado regulado holandês aumentou ao longo dos anos. Passou de menos de 500 mil em 2015 para 1,2 milhões em 2019. A receita bruta do jogo também cresceu. Foi de € 296 milhões para € 3,1 bilhões no mesmo período.


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