Usuários alegaram pelas redes sociais que os serviços estavam indisponíveis. A bet365 utilizou seu Twitter para passar atualizações sobre o processo, destacando que o operador "estava enfrentando problemas técnicos e que vinha trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível". A mensagem ainda pedia desculpas aos clientes.
Alta demanda: Final da Copa "tira do ar" bet365 e Betano
Josias Pereira
9.7Nossa Avaliação
A bet365 é uma das maiores casas de apostas do mundo. Tem mais de 90 milhões de clientes e a maior cobertura de eventos. A empresa atua no Brasil por décadas e é reconhecida mundialmente.
Durante a final da Copa do Mundo do Catar nesse último domingo (18), duelo esse vencido pela Argentina nos pênaltis após um 3 a 3 no tempo normal e prorrogação, a casa de apostas bet365, a mais tradicional do planeta, especialmente entre os brasileiros, experimentou problemas em sua plataforma, literalmente saindo do ar. Outro operador que também enfrentou o mesmo problema foi a Betano.
Pouco tempo depois, a bet365 alertou aos seus usuários que o problema foi sanado. “Todos os problemas do site/aplicativo foram resolvidos. Obrigado por sua paciência”.
Parte do motivo da queda foi o grande volume de demanda em seus serviços, confirmando a procura frenética dos apostadores por odds relacionadas ao grande jogo. A Betano também publicou uma mensagem aos seus clientes dando conta de problemas técnicos. Nesta segunda, no entanto, os serviços dos dois operadores funcionam normalmente.
“Identificamos um problema com a área de apostas esportivas da nossa plataforma. Nossa equipe técnica já está trabalhando para resolver o mais rápido possível. Pedimos desculpas por qualquer transtorno”.
O Mundial do Catar impulsionou as casas de apostas no Brasil, gerando um grande volume de apostas feitas por usuários regulares e também novas contas criadas justamente pelo "boom" dos operadores no país. O saldo do torneio é positivo para a indústria e a competição não poderia ter terminado de uma melhor forma. O jogo entre Argentina e França foi um dos maiores da história das Copas.
