Pinnacle seguirá no Brasil, mas alerta clientes sobre mudança de plataforma; veja orientações

A Pinnacle encaminhou um comunicado aos seus clientes garantindo a permanência da empresa no Brasil. De acordo com o operador, uma nova plataforma estará disponivel aos clientes a partir do início do ano. O domínio terá já a presença do .bet.br e cumprirá as determinações estabelecidas pelo governo federal. 

A casa de apostas alertou seus usuários sobre importantes pontos desta transição: 

• Devido ao processo de transição de plataformas, não será, neste momento, possível realizar novos depósitos; 
• Alguns provedores de pagamentos, como AstroPay e Pay4Fun não vão mais processar pagamentos depois do dia 31 de dezembro; 
• Os clientes atuais poderão continuar apostando normalmente até 31 de dezembro, mas as apostas pendentes, cujo os resultados sejam desconhecidos até o dia 3 de janeiro serão canceladas e os valores serão reembolsados na conta do cliente; 
• Para solicitar um saque depois do dia 31 de dezembro, os clientes poderão utilizar qualquer provedor de pagamento disponível; 

Qual o motivo da suspensão da plataforma atual da Pinnacle? 

Devido aos processos regulatórios, as empresas de apostas deverão mudar suas plataformas para atender às exigências governamentais, além da necessidade da mudança do domínio, que passará a receber o .bet.br, exclusivo dos operadores licenciados. 

A Pinnacle, no comunicado, salientou que o novo site pinnacle.bet.br ainda não está ativo, e orientou seus usuários a registrarem o interesse na nova plataforma por meio de um cadastro prévio.  

Por que não terei minha conta sendo migrada para o novo site da Pinnacle? 

Devido às regulamentações, a empresa não pode transferir sua conta ou saldo de pinnacle.com para pinnacle.bet.br. Será necessário, portanto, fazer o saque dos fundos e depois abrir uma nova conta. Quando o novo site estiver disponível, os interessados serão avisados pela plataforma de apostas. 

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(Foto: Divulgação)