Rei do Pitaco e Zenklub se unem para oferecer suporte psicológico a usuários da plataforma

As empresas autorizadas a operar apostas e jogos online no país a partir de 1º de janeiro, vêm se movimentando para cumprir as regras estabelecidas pela Fazenda para preservar a integridade dos apostadores brasileiros. Nesse sentido, o Rei do Pitaco, uma das principais plataformas de fantasy games do Brasil, anunciou uma nova parceria com o Zenklub, startup especializada em saúde mental.

Para identificar possíveis jogadores compulsivos, uma equipe especializada de atendimento ao cliente da operadora será treinada para reconhecer sinais de dependência e encaminhar os usuários para acompanhamento no Zenklub.

“As regras de jogo responsável previstas na regulamentação são um primeiro passo importante para a proteção dos usuários e a conscientização sobre os riscos do jogo. No entanto, o Rei do Pitaco sempre busca ir além, garantindo que, por meio de sua proximidade com os jogadores, eles possam desfrutar das apostas como um lazer realmente saudável e seguro. A parceria com o Zenklub será essencial para alcançar esse objetivo”, destacou Rafael Marcondes, diretor jurídico do Rei do Pitaco.

Ainda, vale destacar também que o Rei do Pitaco disponibiliza em seu site oficial, a Cartilha dos 10 Mandamentos do Jogo Responsável, que busca conscientizar, de maneira simples e prática, sinais de alerta e orientações sobre como buscar apoio em casos de riscos associados aos jogos.