Casas de apostas não indicadas

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aposta10 redação

9.7Nossa Avaliação

A bet365 é uma das maiores casas de apostas do mundo. Tem mais de 90 milhões de clientes e a maior cobertura de eventos. A empresa atua no Brasil por décadas e é reconhecida mundialmente.

Aproveitar ofertas

Dezenas (ou seriam centenas?) de casas de apostas se apresentam como as melhores opções para os apostadores brasileiros, buscando conquistá-los como clientes fiéis. Vendo que o mercado está abarrotado de sites de apostas concorrendo entre si, é natural que cada um tente se vender da forma mais atrativa que encontrar.

Mas quando inúmeras marcas se dizem "a melhor", sabemos que falta verdade na maioria desses discursos. Quando buscamos mais informações e investigamos a fundo, notamos logo de cara diferenças sensíveis entre as casas que demonstram ser mais confiáveis daquelas que já nos deixam "com a pulga atrás da orelha", desconfiados - e com razão, pois infelizmente o que não faltam são relatos de apostadores desiludidos, irritados e lesados por confiarem dinheiro e tempo a empresas que prestaram serviços ruins.

Como saber fazer essa distinção tão importante? Deixe conosco! Na condição de especialistas no mundo das apostas, com autoridade adquirida ao longo de 15 anos de experiência no segmento, nos propomos a ser referência sempre que um apostador quiser saber mais sobre uma casa de apostas que ele tenha acabado de ouvir falar sobre, descoberto em alguma pesquisa ou divulgação publicitária.

Fazemos parcerias e recomendamos apenas empresas e marcas de boa reputação, que já provaram serem confiáveis e seguras. Todas elas estão na nossa página Melhores Casas de Apostas, com os respectivos reviews analisando site por site.

Critérios de avaliação das casas de apostas

Por onde avaliamos e constatamos que determinada casa de apostas é (ou parece) confiável ou não? Existem critérios bem claros para essa análise, como por exemplo:

Segurança 📌

Proteger os dados pessoais dos apostadores e especialmente o dinheiro que eles colocam para movimentar com as apostas é fundamental. Isso passa necessariamente por um site seguro, resistente a tentativas de invasões digitais, afinal os criminosos da internet sabem que altos valores estão sendo gerenciados nessas plataformas.

Licença 📌

Toda casa de apostas precisa estar registrada em um território que permita a exploração da atividade e portar uma licença de operação válida. Dependendo do país de registro, a licença precisa ser renovada após um determinado período de tempo.

Reputação 📌

Imagem é tudo, como já dizia um ditado antigo no mundo da publicidade. As casas de apostas são marcas, procuram se promover à base de estratégias de marketing, o que, aliado à nossa experiência e conhecimento sobre elas, por consequência cria imagens de cada uma delas no nosso imaginário: essa é boa, essa é mais ou menos, essa é ruim.

Uma casa de apostas confiável não precisa agradar a todos os seus clientes, mas se a reputação não é das melhores, para uma parcela considerável dos usuários, convém investigar se tem angu nesse caroço aí. 🤔🤨🔎

Atendimento 📌

Dúvidas e problemas fazem parte do cotidiano da relação entre apostador e casa de apostas. Qualquer coisa que saia errado, fuja do esperado ou se mostre espinhosa fará o apostador buscar atendimento no suporte da casa. A partir daí, ele pode ter variadas sensações e conclusões, em um largo espectro que oscila da satisfação imediata até a aporrinhação total. É batata: um atendimento insatisfatório fatalmente fará o apostador reclamar externamente da casa, em redes sociais, Google ou mesmo sites especializados como Reclame Aqui.

Qualidade 📌

Esse critério aparece primeiramente no site da casa de apostas, quando navegamos, buscamos os esportes, jogos e mercados em que temos interesse de apostar, ou outras necessidades, como métodos de pagamento e promoções ativas. Um site de qualidade ruim já nos desanima bastante, pois prejudica a experiência de usuário, toma mais tempo do que desejávamos, e faz os problemas ficarem evidentes, uma vez que nosso parâmetro de comparação tende a ser os sites que funcionam bem e entregam rapidamente o que procuramos.

Problemas mais comuns nas casas de apostas

Há problemas recorrentes nas casas de apostas consideradas não confiáveis. Eis os mais comuns:

Casa de aposta não paga 🤕

Ganhar nas apostas e não conseguir sacar o lucro conquistado é frustrante demais. Por mais que haja muitos apostadores reclamando disso sem razão, como nos casos de rollover em andamento, ainda por cumprir, a casa de apostas não pagar é uma queixa frequente.

Casa de aposta que limita os apostadores 🤕

Limitação de ganhos é um problema para apostadores altamente lucrativos, pois ser lucrativo de forma recorrente significa que a casa de apostas está tendo prejuízo na mesma frequência com esse apostador. Assim, limitar os apostadores acaba sendo um recurso de algumas casas que, obviamente, contrariam o humor dos seus clientes.

Conta bloqueada ou suspensa 🤕

Para um site de apostas bloquear ou até mesmo suspender uma conta, provavelmente alguma infração o apostador cometeu. O porém é que nem sempre o apostador age de má-fé, e há casos em que acaba sendo punido justamente por "não ter feito nada", quando por exemplo deixa a conta inativa por largo período de tempo, ficando sem apostar e se esquecendo do assunto até ser lembrado de que sua conta não existe mais.

Sites de apostas não indicados

Se temos alguma dúvida a respeito da casa, ou desconfiamos que ela não tenha um site bom para apostar, ela não figura na nossa relação de melhores e recomendadas. São os casos de:

Pagbet 👎

Conforme navegamos pelo site da Pagbet, notamos inconsistências nos nomes das modalidades, campeonatos e times. Falta cuidado nas nomenclaturas, misturando os idiomas Português e Inglês. Essas confusões passam insegurança ao apostador.

A Pagbet destaca como diferenciais seus uma série de atributos facilmente encontrados em outras casas de apostas: melhores cotações do mercado, saques imediatos via Pix, apostas a partir de 1 real, atendimento humanizado 24h por dia e recurso de encerrar aposta (cash out). Então, nada de diferente ou novo nesses quesitos...

Quando se procura por bônus da Pagbet, os resultados são inconclusos, pois algumas páginas são listadas anunciando ofertas da casa, mas ao abri-las, e clicar nos links que deveriam levar para uma página de cadastro e ativação do bônus, somos direcionados para páginas de erros ou vinculadas a outras marcas de apostas, nada tendo a ver com a Pagbet.

Saiba mais no artigo Pagbet é confiável?

H2Bet 👎

Esta é uma casa de apostas que ganhou força no mercado brasileiro recentemente, impulsionada por campanha de marketing na TV, vinculada a programas e eventos esportivos. Por ser uma novata no cenário dos sites de apostas mais midiáticos, aconselhamos ter cautela antes de a referendar e concluir que se trata de uma casa entre as mais confiáveis.

Talvez não seja coincidência, portanto, que um dos principais problemas apontados pelos usuários da H2Bet que reclamaram dela no site Reclame Aqui seja Propaganda enganosa. A avaliação geral da casa de apostas no RA é considerada ruim, com nota 5.4.

Ao entrar no site da H2Bet, incomoda seu layout não organizar bem as informações, deixando o visitante um pouco perdido em uma navegação inicial. Conhecendo outros tipos de layouts de sites de apostas, sabemos que é possível oferecer experiências de usabilidade bem melhores.

Veja mais no artigo Como funciona a H2 Bet

Vai de Bet 👎

Embora o site e as redes sociais tragam em várias páginas e postagens a imagem do embaixador da Vai de Bet em destaque, o cantor Gusttavo Lima (por isso o slogan "Vai de Bet bb"), quando abrimos um post recente no Instagram da marca, os comentários em tom de reclamação e desaprovação dão uma assustada nos leitores.

Verificando no Reclame Aqui, encontramos mais de 1150 reclamações registradas tendo como recorte temporal os últimos 6 meses, o que é um fator de preocupação também.

MC Games 👎

MC Games é a sigla para Monte Carlo's Games. Apesar de o nome remeter ao distrito mais luxuoso do Principado de Mônaco, e nos fazer lembrar do prestigioso Cassino de Montecarlo, o site da MC Games não tem nada de enriquecedor, muito menos de cassino online, como é praticamente uma regra dos sites de apostas esportivas.

O site é mal organizado na apresentação das modalidades esportivas com mercados de apostas disponíveis, de modo não intuitivo, pouco claro.

A expressão MC Esporte aparece vinculada à MC Games, então ao pesquisar por uma casa de apostas chamada MC Esporte não se iluda, pois você cairá inevitavelmente na MC Games.

BetMidas 👎

O nome desta casa de apostas faz alusão ao mito do Rei Midas, que transformava em ouro tudo o que tocava. Não por acaso, o bordão da BetMidas é "seu palpite vale ouro". Mas navegando pelo site, e pesquisando sobre a BetMidas, não encontramos nada de especial.

Mr. Jack Bet 👎

A Mr. Jack Bet investiu forte em marketing, contratando embaixadores de renome nacional, como o ex-jogador e treinador de futebol Renato Gaúcho e a atriz global Deborah Secco. Entretanto, quando o apostador vai para o que interessa para ele, encontra um site com as mesmas instabilidades e deficiências do site da Pagbet, por exemplo. E a mesma distribuição visual de conteúdos. Não é uma coincidência, pois tanto a Mr. Jack Bet quanto a PagBet são operadas pelo mesmo grupo, a NSX Enterprise N.V, sediada em Curaçao.

Brabet 👎

Difícil analisar o site da Brabet para apostas esportivas, pois só conseguimos entrar, sem precisar criar conta e fazer login, na área de cassino e jogos online. A página de Esporte pede cadastro ou login obrigatoriamente, não permitindo nem ao visitante visualizar a cobertura de modalidades, jogos e mercados de apostas. Nada convidativo.

Mesmo no site de cassino, a experiência não é satisfatória.

Esportiva Bet 👎

Mais uma casa de apostas para ficar com um pé atrás. Quando fizemos uma navegação pelo site, encontramos dois erros grotescos na lista de próximos jogos do Campeonato Brasileiro para se apostar (veja bem, não estamos falando de uma liga secundária de um país desimportante no futebol, mas do Brasileirão, Série A).

Repare na captura de imagem da Esportiva Bet, abaixo, que em vez de São Paulo x Coritiba e Fortaleza x Grêmio ela lista essas partidas como São Paulo x Simon Gauzy e San José Sharks x Grêmio, trocando dois nomes de times de futebol brasileiro por um de mesatenista francês (Simon Gauzy) e um de equipe de hóquei norte-americana (San José Sharks), uma confusão que não faz qualquer sentido...

Roletinha.Net 👎

O site Roletinha.Net fornece jogos de roleta online, um dos mais populares do segmento de cassino na internet. Não tem aposta esportiva, não tem outros jogos de cassino. Só ai, já perde terreno para todo o universo de casas de apostas esportivas e de cassino online.

Chama a atenção também o modo como o Roletinha.net promove a experiência de jogo que oferece: "girou, ganhou e sacou". Como se automaticamente ao girar, você vai ganhar. Sabemos que não é verdade. Em cassinos, é muito mais comum perder do que ganhar. O mesmo engodo vemos em "A roleta irá girar e irá cair em um multiplicador". Sempre? Na maioria das vezes, não cairá em multiplicador algum. Fique atento!

Betwarrior 👎

A Betwarrior apresenta um site com deficiências, como quando clicamos em Pagamentos ou Bônus, e acabamos caindo em páginas inexistentes, ou seja, que não informam sobre o que buscamos. A linguagem também traz falhas no Português, o que demonstra que a tradução não é bem feita.

Esporte 365 👎

A Esporte 365 pertence àquela série de casas de apostas pequenas que se apropria de um nome respeitável no mercado para tentar se posicionar como confiável. No caso, a referência está explícita, é a Bet365.

Porém, uma rápida navegação pelo site da Esporte 365 já demonstra que ela está muito longe, mas longe demais, da Bet365. Quando entramos para verificar os esportes disponíveis na home-page, por exemplo, encontramos apenas 8 modalidades listadas. É bem pouco, na comparação com a maioria das casas de apostas.

No mesmo menu das modalidades esportivas, está um item chamado Desafio, um nome genérico para o que, descobrimos ao clicar, revela mercados de apostas futuras em torneios de futebol. Não seria mais coerente vinculá-lo à página de Futebol no mesmo menu? Não faz sentido.

Toisbet 👎

Mais um site pouco claro, e oferecendo mais do mesmo em termos de apostas esportivas e jogos de cassino.

Tivemos inclusive um relato recente de apostador que teve problemas com a ToisBet, manifestados pela nossa rede social. O cliente alegou que não conseguiu realizar um saque e depois constatou que sua conta foi suspensa, o que foi confirmado pelo suporte da casa de apostas, sem ele entender a razão e ficar no prejuízo por não conseguir retirar o dinheiro da sua banca. 😩

Casas de apostas indicadas

Bom, quais as casas de apostas recomendadas, diante de tanto site duvidoso, então?

No site do Aposta10 são aproximadamente 40 casas de apostas avaliadas detalhadamente, em reviews individuais. Dê uma olhada, pois tem casa para tudo que é gosto!

🏆 Melhores casas de apostas 🏆

Caso tenha dúvida se compensa optar pela casa de apostas A ou B, utilize nosso Comparador de Casas de Apostas, gratuito e prático!

Perguntas Frequentes

Não consigo realizar um saque, e agora?

Antes de contatar a casa de apostas para pedir satisfações, ou reclamar dela internet afora, verifique se a quantia que você pretende sacar de fato está disponível para ser retirada da sua conta. Saldos derivados de bônus normalmente exigem o cumprimento de requisitos de apostas, o chamado rollover, que demanda tempo e atividade recorrente no site. Você encontra essa informação nos Termos e Condições que acompanham cada oferta. Pode ser também que o saque seja permitido mas o sistema de processamento de pagamento apresente algum problema, aí neste caso o mais aconselhável é buscar ajuda nos próprios canais de suporte da casa.

O que fazer quando ninguém responde na casa de apostas?

Comunicações por canais de atendimento que não são instantâneos, como e-mail, formulário no site e perfis de redes sociais obrigam o apostador a ficar esperando um retorno, que em caso de demora só aumenta a angústia de quem precisa de uma resposta para solucionar sua questão. Se quer um retorno mais rápido, prefira canais em tempo real como o chat ao vivo, disponível na maioria das boas casas de apostas. Dificilmente você ficará sem resposta quando o chat é aberto, mesmo que o atendimento por ali não resolva seu problema no fim das contas. Se em nenhum canal de atendimento você tiver retorno, após algum tempo, fale com o site pelas redes sociais oficiais e, como última alternativa, abra uma reclamação no Reclame Aqui se a casa tem o histórico de responder às postagens do site (nem todas têm, então se o índice de Reclamações respondidas estiver zerado, não perca tempo).